5個9可用性：真正含義是什麼

5個9的的可用性（即99.999%）是指使用者在給定時間段（通常定義為一年）內可以存取網路元件或服務的時間百分比。 從專有網路遷移到雲服務使得企業要求服務提供者提供5個9的可用性。 現在企業正不斷添加更多關鍵任務應用程式和服務，這些服務必須是高度可用，並且將停機時間保持在最低限度，這一點至關重要。 當資源無法訪問時，員工、客戶和供應鏈合作夥伴就無法再訪問他們需要的資訊或服務。
  

5個9和其他百分比的可用性  

儘管目標是100%的可用性，但期望全年每天每分鐘都可以使用服務是不合理的。 維護、升級和無法控制的事件（或不可抗力）使供應商無法保證100%的正常運行時間。 5個9可用性服務級別協定 （SLA） 要求很高; 它要求給定服務每年不可用的時間不超過5分15秒。 SLA所涵蓋的服務可用性為4個9（即99.99%），每年可能有52分36秒不可用。 三個9的可用性（99.9%）允許每年8小時46分鐘的停機時間。

保持5個9的服務可用性百分比需要大量投資和維護，通過使用已建立的網路配置、監控和排除網路問題，並遵循最佳做法以確保系統元件保持正常運行。 每小時某個服務不可用可能使公司損失數百萬美元。

實現5個9可用性  

如何得到更多的9？考慮以下步驟：
* 購買最容易維修的最好設備。 然後，添加負載平衡、故障轉移和冗餘。 高度可用的系統通常包括電源和處理器、備用電池、柴油或天然氣發電機（用於比電池可處理的停電時間更長的停電時間）、多條不同的通信線路以及可能出現故障的任何其他設備。  
* 在可能的情況下，自動監控網路性能並標記潛在故障。 自動化工具、網路分析軟體（持續跟蹤網路元件健康情況），以及人工智慧和機器學習等技術，可以幫助運營商減少人為錯誤的機會，並確保他們的網路保持正常運行。 此外，人工智慧和機器學習平臺可以在出現網路問題或安全漏洞時，主動提醒網路運營商，並在必要時自動將操作從故障元件轉移到備份。
* 注意軟體。 過時或未打補丁的軟體可能會導致5個9的可用性變得不可能。 如果某個特定元件由於操作系統故障而出現故障，並且需要很長時間才能恢復連線，那麼可用性將受到影響。  
* 測試備份和災難恢復計劃以確保它們足夠應對災難事故。