銳捷樂享智能運維管理平台正式發布

銳捷樂享智能運維管理平台正式發布

日前，銳捷網絡召開了以“預見，享受成功”為主題的新聞發布會，正式發布了銳捷樂享智能運維管理平台。 ”、“為決策賦能”，致力於讓IT運維管理變得更簡單。
知乎上知乎“IT運維”話題頂帖的第一名是什麼問題，你知道嗎？答案是——“為什麼 IT 人員在向服務器鞠躬時要脫掉襯衫？”。在這篇被瀏覽近40萬次的帖子中，IT運維人員用諷刺的口吻表達了運維管理的複雜和無奈。

根據某知名機構對全球1500多名專業IT從業者的調查，IT運維管理團隊最關心和挑戰的TOP中，如何提高運維效率，如何減少用戶投訴和投訴仍佔75%；在相關的 TOP 關注和挑戰中，如何整合多種工具和打通數據，如何減少無效告警並儘快確定故障原因等仍佔 78%。看來，新時代的網絡運維人員依然難以擺脫“扛把子”“救火隊”的悲慘角色。

4月13日，行業領先的ICT基礎設施和行業解決方案提供商銳捷網絡召開以“遠見卓識，享受成功”為主題的新聞發布會，正式發布銳捷樂享智能運維管理平台。平台致力於通過“賦能執行”、“賦能管理”、“賦能決策”，讓IT運維管理變得更簡單。

銳捷樂享驚艷亮相


會上，銳捷網絡智能產品事業部產品總監羅傑先生表示：“網絡問題不能立即發現、定位和解決，耗時耗力，而且同樣的問題反復出現，使得網絡運維工作面臨艱鉅挑戰。”

銳捷網絡以客戶需求為驅動，深耕用戶IT運維場景。此次推出的銳捷樂享智能運維管理平台，直接針對上述運維場景的痛點，將幫助企業打造“先見之明”的運維數據洞察能力，打造“用戶體驗為核心”業務連續性保障體系。

羅傑介紹，所謂“先見之明”的運維數據洞察，就是實現對隱患問題的“先見之明”和處置預防的“先行行動”。支持多源數據接入，通過關係洞察形成運維圖，路徑洞察尋找真實路徑，數據洞察形成行動指標體系，實現將分散的設備運行數據轉化為高消費價值的信息和知識.

四大核心價值 銳捷樂享讓IT運維更簡單
平台有四大核心價值：以指標體係為核心的全球資源監控、以風險防範為核心的健康檢查、以用戶體驗為核心的業務監控、化繁為簡的千人工作中心。

1. 全球資源監控
平台通過各類異構IT資源的自動發現和智能關聯，以黃金指標體系重新定義資源監控維度，從根源上解決數據無效、不准確的問題。依托“卡點算法”，有效抑制告警風暴，提供因果分析、處理建議等可操作信息，加快故障解決和閉環。

2. 健康檢查
平台健康檢查功能具備開箱即用的風險和隱患排查能力，降低風險防範的技術門檻。以oracle數據庫為例，該方案內置的專家經驗可防範多達24種常見風險隱患，提供63種風險分析邏輯和處理建議，可支持從風險識別、分析到處置。



3.業務監控
平台的業務監控功能可以從用戶的角度實時感知問題，量化用戶的訪問體驗。並藉助業務部署拓撲和數據調用關係構建，準確定位異常原因，幫助運維人員掌控整體業務運行情況。



4.工作中心
該平台為不同角色的運維管理人員提供個性化的工作中心建設能力，幫助運維工程師實現登錄和工作的便捷，為管理人員提供管理駕駛艙，掌控全局。


經理視圖

工程師視圖

羅傑表示，“銳捷樂享智能運維管理平台通過全面提升IT系統的可觀測性，支持複雜故障的快速排查和定位，實現網絡運維從被動響應到主動預防，將有效保障業務用戶網絡的連續性，穩定運行”。

銳捷網絡發展至今，不斷加強運維產品的研發，推陳出新，持續幫助客戶構建完善的IT管理體系。從RIIL V1.0的發布，RIIL V6.0的升級，RIIL V6.5的創新，RIIL-Emotion和Insight產品的發布，到今天銳捷樂享智能運維平台的驚艷亮相，銳捷網絡運維產品實現了從發展競爭到領先創新的質變，贏得了市場和客戶的高度認可。迄今為止，銳捷網絡運維產品已廣泛服務3000多家行業客戶，在部委市場佔有率超過65%，成為政府外網和內網的首選品牌；醫療行業品牌第一；超過 1000 名大學客戶正在使用銳捷的 RIIL 產品。據IDC統計，2019年銳捷在中國IT綜合運維軟件ITIM市場排名第一；計世資訊的統計數據顯示，2016年至2020年，銳捷網絡在中國IT運維管理軟件市場份額排名第一。