5G新來電的“新”與“新”

5G新來電的“新”與“新”

我國已建成全球領先的5G網絡，5G用戶發展迅速，流量快速增長。在“5G揚帆計劃”的引領下，5G正加速融入千行百業，行業應用爭流、揚帆。
近兩年多來，中國建成了全球領先的5G網絡，5G用戶發展迅速，流量快速增長。在“5G啟航計劃”的引領下，5G正在加速融入千行百業。爭流，千帆爭發。


但與to B領域5G應用“如火如荼”不同的是，to C領域的5G個人應用並沒有得到很好的發展，品類明顯缺失，導致公眾對5G的認知度嚴重不足應用：很多消費者對5G應用不感興趣。印像還停留在“5G意味著網速更快，電影下載速度非常快”； “5G優勢不明顯，能滿足當下4G需求”……

在5G to C領域，打造“殺手級”應用刻不容緩。

2020年，三大電信運營商聯合發布《5G消息白皮書》。業界期待5G消息能夠打破僵局，推動5G向C的發展。然而，經過幾年的努力，“苦工”的5G消息並沒有突破終端和商業模式的桎梏，在市場波。

5G消息傳出後，運營商對傳統語音業務進行了重大改革。 4月12日，中國移動發布了一系列5G新通話（VoNR）產品，將於5月1日實現商用。此外，中國電信和中國聯通也在積極推進5G VoNR的試點和商用。相比5G消息的“難”，5G新來電得到了眾多終端廠商的支持。市場上的華為、OPPO、小米、榮耀、vivo、realme、三星、NZONE等主流5G手機已經開始陸續推出支持VoNR服務的新版本。業界期待，也拭目以待，全球率先實現商用試驗的中國新5G通話能否在商業模式上取得成功，是否會成為中國的“殺手鐧”應用。到 C 字段。

什麼是5G新通話？
什麼是 VoNR？ VoNR是指5G NR、5G Core和IMS（IP多媒體子系統）承載的端到端語音業務，即5G網絡獨立承載的語音業務。從字面上看，VoNR 解決了 Voice 的問題，這是最傳統、最基礎的電信級業務——語音。 5G商用初期，業界主要通過VoLTE技術提供語音服務。 VoNR 是終極 5G 語音解決方案。可直接在5G網絡上建立語音承載，無需依賴4G撥打電話，實現5G通話“零回退”，用戶在使用語音業務的同時也能享受到流暢的5G網速。 5G體驗有了很大提升。

VoNR 類似於 VoLTE，使用 IMS 5G 語音服務。會話發起協議（SIP）是IMS的基礎協議，用於不同用戶之間建立連接。新的增強型語音服務 (EVS) 編解碼器與超寬帶 (SWB)、全頻段 (FB) 音頻帶寬相結合，可實現高質量音頻 (HD) 和語音應用。 EVS 編解碼器對 5G 系統也至關重要，可幫助運營商提供出色的用戶體驗。

與4G語音業務VoLTE相比，VoNR語音業務採用的EVS編碼具有更強的抗丟幀、抗時延、抗抖動和高保真能力。尤其是在聲音方面，VoNR的聲音傳輸帶寬從50Hz~7000Hz擴展到了20Hz~14000Hz，達到了高保真耳機的水平。在弱場環境下，VoNR採用上行語音增強技術，保證用戶的語音感知，無論是玩手機遊戲還是看視頻都不受影響，高質量的語音通話和高速上網都正確無誤.
在這種情況下，為什麼要在 5G 初期使用 VoLTE 來提供語音服務呢？因為，3GPP在設計5G系統時，並沒有提供獨立的語音業務解決方案，而是繼續提供基於IMS的語音業務。在5G商用初期，有兩種組網方式：NSA（非獨立組網）和SA（獨立組網），分別對應三種語音業務實現方案——VoLTE、EPS Fallback和VoNR。

VoLTE 主要用於 NSA 組網。 NSA僅引入5G NR RAN，但核心網仍採用4G EPC，語音業務仍由4G IMS/VoLTE網絡提供； EPS Fallback主要針對SA組網，類似於LTE時代的CSFB。效果類似，語音業務將回退到 5G SA 網絡無法覆蓋的 4G 網絡； VoNR面向5G SA網絡，語音業務全部由5G承載，可以提供更好的用戶體驗，但前提是5G SA網絡覆蓋好。到2021年底，我國建成全球規模最大、技術最先進的5G SA網絡。因此，良好的網絡覆蓋為我國VoNR的大規模商用奠定了堅實的基礎。

5G時代，實時通信仍然是不可或缺的基礎業務能力。隨著5G網絡逐步實現連續覆蓋，3GPP 5G VoNR標準逐漸成熟，基於5G VoNR超高清多媒體通信能力的全媒體增值業務將進一步提升語音業務體驗，豐富業務內涵.
在這種情況下，為什麼要在 5G 初期使用 VoLTE 來提供語音服務呢？因為，3GPP在設計5G系統時，並沒有提供獨立的語音業務解決方案，而是繼續提供基於IMS的語音業務。在5G商用初期，有兩種組網方式：NSA（非獨立組網）和SA（獨立組網），分別對應三種語音業務實現方案——VoLTE、EPS Fallback和VoNR。

VoLTE 主要用於 NSA 組網。 NSA僅引入5G NR RAN，但核心網仍採用4G EPC，語音業務仍由4G IMS/VoLTE網絡提供； EPS Fallback主要針對SA組網，類似於LTE時代的CSFB。效果類似，語音業務將回退到 5G SA 網絡無法覆蓋的 4G 網絡； VoNR面向5G SA網絡，語音業務全部由5G承載，可以提供更好的用戶體驗，但前提是5G SA網絡覆蓋好。到2021年底，我國建成全球規模最大、技術最先進的5G SA網絡。因此，良好的網絡覆蓋為我國VoNR的大規模商用奠定了堅實的基礎。

5G時代，實時通信仍然是不可或缺的基礎業務能力。隨著5G網絡逐步實現連續覆蓋，3GPP 5G VoNR標準逐漸成熟，基於5G VoNR超高清多媒體通信能力的全媒體增值業務將進一步提升語音業務體驗，豐富業務內涵.
5G新通話助力實現跨語言無障礙溝通。同樣基於5G VoNR網絡，結合機器翻譯技術和語義理解技術，在視頻通話過程中實現中英文實時互譯，為用戶提供兩種語言情況下的無障礙通信服務。不一致。

對於B端的企業用戶而言，5G新通話進一步細分了企業場景，而優質語音是嵌入在增強現實、虛擬現實、遠程機器人控制、遠程呈現應用等5G新業務中的關鍵功能。以及各種支持物聯網的服務。根據場景需求，提供商務電話卡、智能客服、政務信息數字化。

此外，5G新呼叫框架還可以利用5G網絡實時音視頻通信技術，結合增強現實和混合現實技術，提供遠程維護、售後服務、設施檢查、醫療護理、示範教學、監督檢查、審計。檢驗等創新業務延伸。

5G新通話生態建設如何？
據悉，5G VoNR可以為用戶和運營商帶來諸多好處。從用戶端來看，VoNR 將為用戶帶來更好的通話體驗。從運營商的角度來看，VoNR可以加速傳統低效的2G/3G CS語音向4G和5G的轉移，從而提高網絡效率，降低網絡運維成本，從而重新培育優質低頻資源； VoNR有利於支持5G新應用——AR/VR、全息等5G應用離不開實時、高清音視頻通話，而有了VoNR，可以提供增強的媒體平面，更好地支持這些新應用; VoNR可以給運營商帶來新的收入來源，面對數字化轉型和萬物互聯的時代，語音和視頻業務正在從人與人之間的連接向更廣泛的人與物連接延伸。
目前，業界普遍看好5G新通話的發展，其生態模式也在日益完善。一是運營商積極嘗試。在國外，韓國運營商KT在視頻通話方面做了一些優化嘗試，在2019年發布5G套餐的同時，發布了通訊、遊戲、媒體等8大服務。其中，通訊服務APP包括Narle和Real 360。Narle是一個視頻通話應用，被KT稱為“新概念視頻通話服務”。支持AR實時塗鴉和疊加表情貼紙，視頻通話時打造屬於自己的3D形象；同時支持8方高清視頻。通話，支持語音轉文字字幕實時轉換，通話過程中分享圖片和文件。 2021 年 6 月 2 日，德國電信宣布與包括小米在內的多家合作夥伴在波蘭華沙成功進行 5G VoNR 通話。

在國內，記者了解到，以江蘇移動、浙江移動、北京移動為代表的移動子公司正在陸續開展VoNR的全省商用。中國聯通在此前發布的《2021年度終端評估報告》中指出，隨著VoNR技術的不斷成熟和終端網絡協同的不斷優化，中國聯通的網絡VoNR已經做好商用準備。根據中國電信2022年5G終端規劃，中國電信一季度將進行VoNR實驗室測試，二季度進行現網驗證。深圳電信成功建立首個VoNR精品示範區，並與華為精品網絡團隊組建聯合項目組。經過多輪迭代優化，VoNR精品示範區域網絡完全達到預設目標，實現隨時隨地連接，不掉線。語音、超高清 VoNR 網絡目標。
二是設備廠商的積極參與。例如，華為提出了5合1統一解決方案，幫助運營商升級通話，簡化網絡架構。還與中國移動聯合發布全新5G通話解決方案，共同推進相關標準。中興通訊與中國移動聯合發布5G語音網絡新架構。 2021年3月，廣東移動與中興通訊率先實施基於IMS DC架構的5G新呼叫業務試點，完成了5G網絡環境下5G新呼叫業務的首次呼叫驗證。

三是終端廠商的大力支持。 5G已成為各手機廠商技術儲備和研發投入的重要方向之一。市場上的華為、OPPO、小米、榮耀、vivo、realme、三星、NZONE等主流5G手機已經開始陸續推出支持VoNR服務的新版本。 .值得一提的是，從今年7月開始，中國移動推出的所有新品都將支持5G新通話。

事業還有很長的路要走
此前，隨著5G新話的發布和試點商用，有消費者提出“5G新話數據包含在語音通話套餐中，仍然收費”； 《如何保證跨運營商的通話質量》； “由於主要是在室內，所以室內是Wi-Fi的主戰場。Wi-Fi6的速度和延遲也不錯，而且是免費的。選擇VoNR的原因是什麼？微信視頻通話仍然是首選“……

業內也有質疑：“新呼喚”能否成為5G爆款應用？

種種問題表明，行業需要付出更多努力。
沒有商業變現能力的商業創新是沒有生命力的。目前，5G新通話商業化還很難看到。和之前的5G新聞類似，目前還沒有“殺手鐧”的應用場景，可以看到更多相關概念。 5G新通話面臨類似情況。顛覆性體驗的應用場景仍有待發掘，行業需要不斷推動業務創新，推出更豐富的交互內容、更多的交互形式、更沉浸的終端呈現。

此外，商業模式需要進一步明確。例如，關稅問題仍然是一個重大挑戰。雖然中國移動提出在5G新話試商用期間，不佔用流量，只使用幾分鐘的語音通話。不過，近期仍需精心設計關稅套餐，簡單透明，讓消費者輕鬆選擇和識別。其次，VoNR對5G網絡的覆蓋範圍和性能提出了很高的要求，對運營商對實時呼叫和全媒體領域帶來的新業務、新技術、新架構提出了更高的要求。

此外，除了中國移動明確了終端支持5G新話的時間節點外，其他運營商產品的落地時間尚不清楚。為避免陷入“三僧沒水吃”的尷尬境地，各家不注重互聯互通，總想重新開始，讓5G新通話的生態閉環打不開。

5G融合應用正處於大規模發展的關鍵時期。包括運營商和互聯網製造商在內的科技巨頭正在進入一個新的競爭舞台。但從歷史發展來看，運營商在互聯網業務上並沒有明顯優勢。

業內專家表示，在技術落地方面，雖然運營商5G新呼的部分技術優於互聯網廠商，但未來支持5G新呼的終端數量、技術落地效果、質量調用不是測試數據。就運營商而言，關鍵是要大規模實施該技術。運營商仍需攜手產業鏈，充分發揮網絡優勢，尋找網絡與服務的結合點，形成差異化的產品和服務。