三大運營商入局5G手機“紅海”，自信何來？

自5G商用以來，中國電信、中國移動和中國聯通相繼推出了自主品牌的5G手機，這一現象引發業界關注。三大運營商爭相入局自主5G終端的背後，不難看出5G終端市場的潛力漸顯。

自5G商用以來，中國電信、中國移動和中國聯通相繼推出了自主品牌的5G手機，這一現象引發業界關注。三大運營商爭相入局自主5G終端的背後，不難看出5G終端市場的潛力漸顯。眾所周知，5G終端前有華為，後有小米、OPPO等品牌，5G手機的賽道不可謂不激烈，而運營商推出自有品牌手機用意何在，能否在移動終端市場嶄露頭角?

運營商緣何推出

自主品牌5G終端?

近期，工信部公佈了2021年上半年工業和信息化發展情況，數據顯示，目前我國累計開通5G基站96.1萬個，5G基站全面覆蓋很大程度上帶動了5G智能終端的用戶需求。各大網絡科技公司與移動終端巨頭“前仆後繼”地發布5G手機，他們早已具有豐富的手機製造經驗以及一定的用戶群體，此時，基礎電信運營商為何也要跨界加入如此競爭激烈的手機賽道呢?

一方面，有助於吸引消費群體，獲取業務利潤。 C端市場的移動終端——手機可以說是產業鏈中最接近消費者群體的環節，如果害怕或放棄推出自主品牌手機，那麼運營商自身諸多終端業務將被手機廠商奪走，尤其面對資金技術雄厚的國際大廠，留給運營商的利潤更是所剩無幾。不過，當下5G應用市場火爆，運營商依托自身在通信行業的經驗和客戶群體，推出自主手機品牌，可以更好地使產業鏈扁平化，連接用戶市場，向終端廠商和產業準確的反饋市場需求。

另一方面，可進一步完善運營商5G生態，打通商業閉環。隨著5G的佈局，各種5G應用場景也逐步豐富，5G在智慧家庭、智慧社區、數字出行等方面大有可為。運營商推出自主品牌手機可完善自身產業鏈，掌控自身發展節奏，用5G終端與運營商自身其他5G業務同步發展。

 

運營商自主品牌優勢在哪?

截至6月底，由於5G已覆蓋全國所有地級以上城市，5G終端連接數約3.65億戶，華為、小米、OPPO、VIVO、蘋果等手機廠商都已推出自身的5G手機，三大運營商入局5G手機賽場，推出自主品牌，優勢在哪?

首先，自主品牌可結合自家通信服務業務，帶給用戶更好的服務體驗。運營商推出自有品牌5G手機，往往還附帶諸多通信方面的服務，甚至是手機資費上各種形式的優惠，這是一般手機廠商難以為用戶提供的。如中國電信此前推出的天翼1號雲手機就預設了天翼雲盤，用戶可以通過雲盤將數據快速同步雲端，依託中國電信“連接+網絡+數據”的多重可信保護方案，有效保護用戶個人隱私和數據。

 

其次，運營商擁有固定客戶群體，能夠充分把握用戶需求動向。不同於普通的手機廠商，運營商深耕通信行業多年，擁有黏性較高的客戶群體和線上網店與線下營業廳的銷售模式，能第一時間獲取用戶5G需求，便利用戶5G生活，“定制”5G套餐。如7月中國電信發布的全網通品牌麥芒10 SE 5G手機，辦理購機即可享受5G雲套餐服務，提供免費云空間給用戶使用。

 

運營商入局

5G終端“賽道”挑戰猶存

運營商入局5G終端前景可期，但手機市場競爭激烈，如何直面挑戰，找到在5G手機領域的生存之道是重中之重。

第一，5G手機市場風險需要運營商自行承擔。運營商入局自主品牌5G手機和與手機廠商合作、給手機廠商提供業務服務不同，需要自行承當風險，不論是產品質量或是維修甚至出貨風險，都需要運營商自行承擔。因此，運營商入局手機市場，不但要考慮如何留住用戶、如何吸引用戶，還需承擔手機終端產業的風險。

第二，運營商進軍互聯網以來，未形成“殺手級”產品。運營商踏進自有品牌終端之路已有多年之久，但直到目前，都未有“爆款”或“殺手級”產品誕生。當下智能移動終端市場已高度同質化，推出的手機大同小異，要想長期在智能移動終端市場立足，運營商們必須加速創新，創造“爆款”才能在5G智能手機行業中“突出重圍”。