回溯博睿資料的發展歷程，不難發現其始終緊扣著企業 IT 維運需求的變化脈絡。 2008 年創立之初，博睿資料以網路註冊工具切入市場，逐步拓展至應用效能管理領域。但隨著雲端原生、微服務架構的普及，單一效能監控已無法滿足需求，企業需要的是從用戶端到伺服器、從程式碼到基礎設施的全鏈路透視。
到了 2023 年，博睿資料引進 AI 演算法、日誌分析能力、統一儲存引擎，來建構統一的資料分析基礎，提升使用者的維運效率。同時，用戶還可以透過數據整合和 ETF 工具連接第三方數據，完善可觀測的核心能力。 2024 年，博睿資料對產品進行了創新，定義了可觀測系統的全域資料模型，包括實體、指標、事件、日誌、呼叫鏈、記錄、元屬性。依據模型定義，使用者可快速了解資料結構，讓資料使用更明確可控。
今年，博睿數據進一步推動平台化策略，聚焦客戶需求痛點，從單一工具轉向平台化解決方案，服務範圍從維運擴展至業務、產品、營運等多角色，協助企業實現數據整合治理與靈活分析。而平台化策略也贏得了市場的認同。根據 IDC 報告顯示，2024 年 H2，博睿資料蟬聯中國應用效能管理及可觀測性 APMO 市場 Top1，市佔率達 19.1%。
博睿資料總裁孟曦東表示，過去，博睿資料提供的是單一工具，自 2022 年切入可觀測性賽道以來，透過持續迭代產品，逐步建立了一體化智慧可觀測平台 Bonree ONE，覆蓋端到端鏈路分析、AI 演算法整合、統一資料模型等核心面，幫助企業建立全域觀測能力。
全球化策略開啟，從中國走向世界
在本土市場確立領先地位後，博睿數據將目光投向更廣大的全球市場。博睿數據產品總監賀安輝表示，博睿數據希望 Bonree ONE 產品能夠從中國走向世界，真正做到「ONE World」。
在新推出的 Bonree ONE 2025 春季版中，博睿數據正式推出國際化版本，支援中英文切換，滿足海外客戶需求。具體而言，博睿數據推出英文版官網（en.bonree.com）、英文版產品頁面，以及英文版本的產品使用文檔，幫助海外用戶更好地了解博睿數據的產品能力，以及產品功能使用。此外，博睿數據也調整定價策略，從收費模式和計價單位等符合國際標準，滿足海外客戶的使用習慣。
孟曦東表示，受制於環境影響，許多外企已經撤出中國，博睿數據也希望可以在全球市場上與國外廠商一較高下，而不是自己閉門造車。因此，博睿數據會選擇全球化策略發展，以此驗證產品走向是否正確。
博睿資料的全球化策略重點在於三個地區，包括中國香港和中國澳門、東亞，以及東南亞地區。並且會採用經銷模式，東南亞地區選擇與亞馬遜雲端科技合作，港澳地區與華為雲端合作或拓展代理商。目前，博睿數據已經和香港醫保局、哈薩克的銀行等企業簽訂合作，邁出了全球化第一步。
技術升維，打造產品競爭力
除了全球化策略，博睿資料還在雲端原生觀測能力、資料模型價值以及使用者體驗三個方面進行了迭代升級，持續打磨產品核心競爭力。
進入雲端原生時代，可觀測性的熱度不斷攀升，雲原生可觀測訴求也同步成長。為此，博睿資料聚焦容器編排方面，Bonree ONE 2025 春季版深度相容於 Prometheus on K8s，增強對 K8s 控制面組件的洞察和分析能力，全面觀測 K8s 業務面健康狀況，深入洞察 K8s 控制面運行狀態，並且支持 Service 和 Pod 動態發現，自動識別可對環境
在資料模型價值深化方面，博睿資料對全局資料模型進行升級，實現了實體、指標、日誌、事件、連結等資料的統一治理，在 Bonree ONE 2025 春季版中還推出了自動標籤能力，將業務語義與可觀測訊號無縫連接，降低人工配置成本。同時，打造多維觀測應用場景，透過連結圖的形式一站式展現企業資料與系統運作狀況，串聯應急定位全流程，提升問題處理效率。
在使用者體驗方面，博睿資料推出「即用即享」式全新導覽選單，使用者可依需求自訂新增功能，並且支援收藏與最近造訪記錄，方便使用者快速使用。同時，全新工作台整合警報、業務健康評分、事件中心，提供全局視角的維運優先管理，協助企業有效率決策。
賀安輝表示，經過四年的迭代升級，我們希望透過持續創新，驗證產品的核心競爭力，持續引領可觀測性方案中國最佳實踐。
結語
在數位經濟時代，可觀測性已超越技術工具的範疇，成為企業數位轉型的基石能力。當 AI、雲端原生、大數據等技術持續融合，可觀測性的邊界必將持續拓展。只有緊貼用戶需求、堅持技術創新、建構開放生態，方能在數位化浪潮中勇立潮頭。從深耕本土到佈局全球，從工具創新到平台賦能，博睿資料花了十六年時間走出獨特的進化之路。
