日本電信運營商 NTT docomo 出現大規模通信故障,影響 200 萬用戶

2021.10.18

根據日經中文網消息,日本最大電信運營商 NTT docomo 在當地時間 14 日下午 5 點至 8 點發生了全國性的網絡故障。幾乎全國所有手機用戶都無法收到信號


10 16 日消息,根據日經中文網消息,日本最大電信運營商 NTT docomo 在當地時間 14 日下午 5 點至 8 點發生了全國性的網絡故障。幾乎全國所有手機用戶都無法收到信號。此後,該公司宣布 5G 4G 網絡已經修復,但是一些“功能機”使用的 3G 線路局部仍難以接通。官方稱,無法預料何時能夠完全修復。


docomo 聲稱服務從下午 8 點開始網絡陸續恢復,但截至當地時間晚上 11 點仍有大量用戶報告連接問題。該公司在 15 日下午 2 點召開了線上記者會,負責網絡品質等的副社長田村穗積道歉稱,“給大家帶來困擾和擔心,我們深表歉意。將努力查明原因,防止事件再次發生”

 

值得注意的是,有用戶在推特報告稱,使用 docomo 旗下廉價運營商 ahamo eSIM 服務的手機可以正常收到信號並上網,但無法進行通話。


截至發稿,NTT docomo 官網狀態頁面顯示,日本各地的通信均已恢復正常。