釋放文檔中台生態價值,賦能政企數字化創新
随着移动互联网的普及,人们对移动办公的需求日益增强。随时随地沟通交流、协同办公的移动办公,不仅带来了处理工作的新方式,也进一步推动了办公软件的发展。
作为国内知名的办公软件企业,金山办公一直专注于办公领域的软件产品研发。在2021金山办公开发者大会上,更重磅推出了“文档中台”产品,来为开发者提供服务化、组件化的技术解决方案。
關於金山辦公發布文檔中台的背景和初衷,以及文檔中台為開發者提供文檔的底層能力有何價值等問題,會後,金山辦公產品研發高級總監楊鋼、金山辦公產品研發總監餘陶躍向媒體進行了詳細的說明。
挖掘企業數據價值,助力數字經濟發展
在數字化轉型的趨勢下,數據互通、協同共享已是企業做數字化轉型的重要目標。而企業各部門在IT時代部署的管理系統,系統間的標準不統一,業務也相互獨立,導致實現數據互通異常困難。
楊鋼表示,金山辦公在文檔處理和雲文檔上積累了豐富的經驗,且有PB級數據處理的能力,能夠幫助企業用雲統一管理文檔文件,讓這些文件可以實現互通、協同,且能夠安全的存儲。
由於業務系統不統一,產生的非結構化數據是企業數據管理的痛點。金山辦公將文檔處理能力和雲文檔處理技術相結合,幫助企業做數據的集約化建設,從而實現對數據的管理,實現二次利用。
二次利用則體現在數據分析方面,餘陶躍補充說。數字化是我國數字經濟的發展大方向,企業通過挖掘自身數據價值,發現商業機會,不僅是數字化轉型的需求,也是發展數字經濟的戰略目標。
讓數據可管可控,賦能業務系統
文檔中台帶來最直觀的價值就是擴展了辦公業務的應用範圍,楊鋼肯定的說。在用戶心中WPS的定位是文檔編輯器,只有在編輯文檔時候才會想到使用WPS,即使它有很多圍繞文檔的附加功能。
而文檔中台不一樣,它能融入到各種各樣的企業業務系統中,將文檔處理能力服務化,用戶無需安裝Office軟件便可實現在業務系統中編寫和修改文檔的操作;還可將Web Office、表單封裝為組件,賦能業務系統具備在線協作能力。
另外,從管理的角度來看,文檔中台處理的數據可管可控性更強,權限的分離和管控也更清晰,進一步提升了數據的安全性。這些都是文檔編輯器所不具備的能力。
釋放中台連接能力,滿足用戶場景需求
中台概念在業內眾說紛紜,在餘陶躍看來,中台更像是一個對外連接的能力與數據中心。所以在搭建文檔中台的過程中,金山辦公一直圍繞用戶的場景需求開展,通過提供用戶需求的能力點,賦能給業務系統,而不需要對業務系統做大範圍的改造。
楊鋼強調,文檔中台產品與其他產品有很大的區別。文檔中台是對客戶企業內部系統的優化,目的是為企業內部系統提供提升效率、提升用戶體驗、提升安全性和數據分析的能力,讓系統更好用,而不是替代之前的系統。
這樣的能力平台也給研髮帶來一定的挑戰。其他的產品研發更注重業務邏輯,套用固有的思維就可以形成一個產品研發的完整閉環。而文檔中台需要考慮能力如何體現在產品上、抽像出什麼樣的模型給開發者、新特性怎麼和系統兼容等,思維上也需要從產品思維轉變到平台思維,再到生態思維,所要考慮的東西會更多、更全面。
開放技術生態,打造平台壁壘
政企的數字化轉型需要大量的數字化系統做支撐,所以金山辦公不希望固守在文檔編輯這一技術層面,而是希望在數字化的道路上前進探索。通過文檔中台平台,吸引更多的企業和開發者應用,並在平台基礎上,通過技術創新形成比技術壁壘更堅實、牢固的平台壁壘。
未來,金山辦公希望各個行業能夠在文檔中台開放的平台上,孵化出更多的行業創新應用,壯大文檔中台技術生態,形成對內驅動自身技術迭代,對外助力數字化創新的平台生態優勢。