網絡生命週期管理指南

網絡生命週期管理流程可幫助網絡專業人員規劃變更、部署這些變更並指導持續運營。那麼，這個過程包含哪些步驟，網絡團隊如何應用它?

如果沒有某種框架，網絡團隊就很難預測變化將如何影響用戶體驗和系統本身。團隊可以學習網絡行為，重新配置他們的網絡以適應變化，並通過跟踪網絡生命週期的各個階段來改進他們的整體業務戰略。

網絡生命週期階段

在其最簡單的形式，網絡生命週期管理包括三個階段：計劃、構建和管理。它也被稱為設計、實施和運營 (DIO)。當計劃階段確定新的需求時，這個循環會重複。生命週期過程也可以應用於子任務。

(1) ITIL框架

信息技術基礎設施庫 (ITIL) 是另一個管理框架，它描述類似過程。它側重於服務戰略、服務設計、服務轉換和服務運營。第五階段(持續服務改進)應該與前四個階段同時集成，以便團隊可以根據需要改進運營。

(2) PPDIOO框架

企業可將基本的三階段網絡生命週期擴展為子階段。例如，思科開發了一個六階段的網絡管理生命週期：準備、規劃、設計、實施、運營和優化(PPDIOO)。

擴展的 PPDIOO 模型將三階段生命週期分解為以下子階段：

計劃階段擴展為準備、計劃和設計階段。

構建階段發展為實施階段(有時可能包括採購階段，思科省略了該階段)。

管理階段包括運營和優化階段。

(3) 設計

設計階段開始進入細節，受限於先前階段確定的限制，例如預算。設計團隊應使用選定的供應商創建滿足要求的詳細設計。

這時可能需要構建原型並進行概念驗證，以最大程度地降低使用任何新技術的風險。這也是可能需要定義新流程的階段，例如何時採用自動化。

(4) 實施

在這個階段，實施團隊從上一個週期過渡到新的部署。企業已經開始採用這樣一種理念，即設計團隊負責實施，只有在設計經過完全驗證、自動化和管理後才將其移交給運營團隊。

(5) 運營

當新網絡(或網絡的新部分)開始運作，並且已定義運營流程時，運營團隊就會接管。設計和實施階段應該確定常見的運營問題，並創建監測和診斷這些問題的機制。這個階段是對網絡管理設計進行徹底測試的階段。

(6) 優化

生命週期的最後階段繼續完善新網絡功能的設計和運營。在這個階段網絡專業人員創建流程以識別不可預見的運營問題，並確定方法改進網絡以及運行網絡的流程。

不過，網絡團隊應該注意網絡的過度優化會導致其他運營問題。例如，僅僅為了節省一些資本設備資金，修改分支機構設計，導致多個樣本，這可能會導致更高的運營支出。

測試呢?

測試未明確列為步驟， 因為它應該被納入每個階段。測試將是設計、實施、操作和優化階段的關鍵要素。在準備階段也有測試，其中網絡專業人員可以測試業務領導者使用新技術的風險。

整合網絡生命週期與業務流程

表現最佳的企業會將某種形式的網絡生命週期管理流程作為其整體 IT 管理流程的一部分。很多網絡專業人士可能在不知道正式定義的情況下一直在使用類似的臨時流程。

頂級企業將網絡生命週期納入年度 IT 規劃和預算流程。有些企業遵循三年的網絡生命週期。在此時間表中，每年約有三分之一的網絡基礎設施升級，以確保公司使用現代技術。他們可以跟踪行業趨勢和技術創新，同時預測每年的預算和人員需求。

其他企業可能需要增加或減少其周期持續時間以滿足他們的需求。無論周期持續多久，對於企業而言，正式採用網絡生命週期流程，並將其納入年度業務規劃流程很有意義。