5G和邊緣運算如何改變線上零售商的遊戲規則

2023.12.08

5G和邊緣運算如何改變線上零售商的遊戲規則

如今,許多零售商已經受益於使用邊緣技術部署稅務引擎,而新技術的出現正在打開更多大門。

在當今不斷發展的零售世界中,保持領先地位至關重要。

全球貿易的企業不斷尋找工具和技術來幫助其發展:無論是更有效地瞄準客戶、增加銷售收入,還是在全球增值稅和銷售稅方面保持合規性。

其中一項肯定對零售商產生影響的技術就是邊緣運算。從本質上講,邊緣運算將資料處理和儲存帶到資料產生的位置(或「邊緣」),並因其縮短響應時間和為企業節省寶貴頻寬的能力而受到讚譽。但這對零售商有什麼好處呢?

以間接稅為例。邊緣部署提供了在交易點本地計算間接稅的能力,同時集中了報告、合規和維護等工作。透過消除網路連接和頻寬問題,並允許資料安全地傳輸到中央“樞紐”,僅在需要時進行審查,邊緣運算可以為稅務部門提供急需的右手——特別是在銷售量高、交易大量湧入的情況下。

如今,許多零售商已經受益於使用邊緣技術部署稅務引擎,而新技術的出現正在打開更多大門。

尤其是5G 的到來,為這項技術帶來了更多徹底改變零售稅務部門的機會。5G 是「第五代」的縮寫,是通訊技術的最新進步,繼承了現已廣泛使用的4G (LTE)。5G 旨在提供更快的資料速度、更低的延遲、同時連接大量設備的能力,並提高整體網路容量和效率。

更流暢的數位體驗

對於零售部門,尤其是在線零售商,5G的好處主要是從客戶的角度來討論的。

該行業的大多數企業都會同意,他們最大的目標之一是提供快速的線上購物體驗,客戶只專注於手頭上的產品或服務,而不是被緩慢的網站所拖累。透過大幅增強網路連接,5G將使這成為可能,並帶來一套新的沉浸式購物功能。

例如,看看擴增實境(AR)和擴充實境(XR)。今天的消費者通常傾向於在縮小選擇範圍和進行購買之前在線研究各種產品。借助支援5G的AR和XR,這兩項任務可以輕鬆無縫地合併為一項任務:AR可以在客戶購物時為他們提供實時產品信息,XR可以讓他們進入虛擬更衣室或可視化家中的家具。我們已經看到像宜家這樣的公司透過虛擬展廳採用這些技術來促進銷售,5G只會使更多的數位購物體驗成為可能。

支援5G 的邊緣運算還可以促進即時庫存追蹤和分析,使電子商務平台能夠根據供應、需求和競爭對手動態調整定價。這將為客戶創造更準確的定價和庫存供應,進一步促進更好的線上體驗。

在零售領域,誰能以最快、最直覺的方式滿足顧客的需求,誰就能獲勝。因此,透過創造這些無縫、創新的購物體驗,5G 可以在未來為企業帶來更多的銷售額和收入。

更多的銷售額,更多的稅收

那麼,這對稅務部門意味著什麼?首先,這些新的5G 購物體驗帶來的銷售成長,對快速、準確和高效的間接稅計算解決方案產生了更大的需求。

由於邊緣運算已經透過允許在銷售點自動計算間接稅來提供快速解決方案,超快速5G 網路的可用性只會進一步加快這些流程,進一步減少延遲並允許更多需求在流量高峰期間出現在電子商務網站上。