網絡中小區容量基線的製定包含如下因素：場景、流量、資源利用率、用戶容量等。傳統意義上的容量基線都是基於小區本身關鍵指標壓抑起始點作為擴容門檻。擴容門檻和用戶業務感知滿意度之間的關係如何，是本課題的研究目標。我們需要將無線資源容量能力和用戶業務感知相結合，綜合評估小區容量能力，提升用戶業務體驗，激發網絡流量快速增長。

研究高負荷下大中小包場景典型業務上下行速率平衡性以及無線性能滿足度。

研究高負荷大中小包場景視頻類，按照不同分類維度（長短視頻比例、分辨率比例等）和無線負荷關聯，獲取視頻業務感知和無線KPI基線對應關係。

研究典型視頻業務感知vEMI佔比水平與無線環境（好中差點）對應速率、分辨率關係以及vEMI的80%滿意度對應擴容關鍵監測指標。

研究高負荷小包場景下調度能力與視頻業務感知滿意度與用戶數（平均激活和連接用戶數）、擴容KPI基線關係。

摸底不同場景下業務分佈和特點結論

上/下行忙時段不一致，需要分開統計上下行忙時。

上下行容量不平衡，有一定比例小區上行容量提前受限。

下行需關注視頻業務，上行需關注即時通訊業務。

基於主流視頻業務體驗給出映射擴容KPI指標的基線標準，給出不同頻段推薦基線標準

以VEMI-Q=3.0為基准進行分析，大中小包不同場景下，基於感知忙時流量基線相較集團標準拐點提前到來。小包為40GB、中包60GB、大包70GB。

以視頻業務感知滿意度VEMI-Q=3.0為基線，激活用戶數大中小包小區對應感知出現陡降區域在大包45用戶、中包60用戶、小包70用戶附近。

隨著PRB增加，大中小包小區的VEMI-Q都有下降趨勢；以視頻業務感知滿意度VEMI-Q=3.0作為基線，PRB利用率需要滿足小包為40%、中包為50%、大包為60%的要求。

视频业务受限于下行业务信道和上行CCE调度能力，因此满足以下条件之一，视频用户感知可能受到影响：

• 下行业务信道受限：“下行PDCP层流量 >= 门限 ” 且  “下行PRB资源利用率 >= 门限”。
• 控制信道受限：“上行CCE分配失败率 >= 门限 ” 且  “RRC平均连接用户数 >= 门限”。

典型视频业务体验对应无线网络影响测试验证结论

• 为保障1080p速率基线10Mbps，VEMI3.5，建议SINR基线3dB，RSRP基线-90dBm，小区负荷基线为（秒级）PRB 65%；
• 为保障720p速率基线4Mbps，VEMI3，建议SINR基线0dB，RSRP基线-100dBm，小区负荷基线为（秒级）PRB 80%；
• 当覆盖或者容量超过上述基线后，VEMI出现拐点陡降，初始缓冲时延高于1s明显抬升，即感知类指标无法保障。

扩容小区统计对比

分别使用集团标准和感知标准对某地市2.6G和700M宏站进行高负荷小区统计，比较两种标准对高负荷小区数量的影响：

• 感知标准筛选出的高负荷小区多于集团标准，在2.6G设备上体现更为明显。
• 感知标准筛选出的85个高负荷小区都是业务信道受限，说明当前影响感知的瓶颈仍在业务信道，控制信道暂不受限。
• 从统计看，使用集团标准筛选出的50个高负荷小区中，有49个同样出现在感知标准筛选出的高负荷小区中，重合度较高。
• 感知标准可以作为集团标准的补充，以1080P高感知为标准，更精确的找到感知受限的小区，作为后续扩容的参考。

传统网络运维以网络级的KPI为主，网络KPI无法与用户业务体验相关联，难以对感知问题优化及小区容量匹配。大量的现实案例和统计数据表明，网络侧性能指标优秀不代表用户满意、体验优，而以满意度测评为代表的用户主观感受评价是多种因素累积作用下的事后评价。在网络大中小包场景下，小区承载用户业务比例会有差别，小区表现提供业务满意度要求也不同。

統計2022年移動互聯網用戶數據，網絡視頻（含短視頻）使用率高達95%，佔全網流量的63%。抖音、快手短視頻人均日使用時長100+分鐘，已超越即時通訊應用，且增長迅猛。若因視頻業務出現卡頓，56%的用戶會放棄視頻播放，長時間體驗不佳則會出現投訴。

傳統的5G擴容標準以基站KPI出發，無法準確評估用戶感知體驗，會出現小區用戶感知差但仍未到擴容門限的場景。傳統的業務感知評估體係由大數據平台提供，無線側不能獨立構建，跨域協同存在困難。

5G感知擴容標準以未來主流的1080P業務為感知基線，將視頻業務KPI與用戶體驗KQI相結合，得到一套針對現網各場景普適的擴容門限，更加精準快捷找到感知受限小區。該標準將無線資源容量能力和用戶業務感知結合，用以綜合評估小區容量能力。

場景化統計發現上下行忙時不一致，啟示我們要確定忙時，應上下行分開考量忙時時段，才能準確描述小區上下行感知容量受限。

基於感知容量基線受限判決，引導我們在擴容理念上也要有所變革，即上下行按需擴容。例如：上行擴容及下行擴容實施策略和廠家提供設備形態結合，選擇性價比最高的擴容方案。