In the 5G era, real-time communication is still an indispensable basic business capability. Since the development of 5G, it has entered a period of accelerated development from the infrastructure construction period, so what is the status of 5G voice now?

Under the 5G SA architecture, the 5G voice solution includes three stages :

• EPS Fallback Voice Solution
• VoNR Voice Solution
• VoNR+Voice Solution

01EPS Fallback voice solution

5G建设发展到SA架构后，5GC已部署，NR热点覆盖时，为避免4G/5G频繁切换，建议采用EPS Fallback语音方案。

IMS软件升级支持NR接入，创建媒体流时NR触发，语音回落到VoLTE。

EPS Fallback是5G部署初期基站热点覆盖的语音过渡方案，以避免频繁切换引起的语音中断，影响用户体验。

02VoNR语音方案

随着5G NR覆盖逐步扩大至连续覆盖，语音在NR上承载，采用VoNR语音方案。

NR支持音视频，NR覆盖下直接创建媒体流，边缘切换到VoLTE不断话。

VoNR在5G规模部署后使用，呼叫建立时间短，具有用户体验佳、易懂易用、经济实惠等优势。

• VoNR与基于4G网络的VoLTE语音相比，通话时延更低，音色画质更佳，可以显著提升用户体验。
• VoNR无需事先添加好友，可直接通过手机号码拨号进行视频通话，即使老人、儿童等群体也易懂易用，有利于业务快速发展。
• 合理的VoNR套餐设置，还能有效降低视频通话的流量消耗，经济实惠。

03VoNR+语音方案

随着全球5G发展进入加速期，5G NR也逐步实现广域覆盖，语音全部在NR上承载，采用VoNR+语音方案。

VoNR+又包含两个阶段：基于视频增强的VoNR+、基于IMS DC的VoNR+。

基于视频增强的VoNR+

基于视频增强的VoNR+是在VoNR和VoLTE视频通话基础上，通过网络增强音视频AI智能处理，促进传统音视频能力和其它媒体形式的融合，提供新通话业务。

• 最大程度发掘终端和网络的视频通话能力，基于视频增强的VoNR+商用进程主要聚焦视频客服、视频同声传译、视频趣味通话等。
• 通过VoLTE/VoNR终端，VoNR+允许通过“单向”或者“双向”视频方式，向对端用户推送趣味视频或生动直观的业务信息。
• 对于企业用户，可改进服务质量并提高工作效率；对于个人用户，可享受强大的视频能力给工作、生活等方面带来的各种便利
  

基于IMS数据通道的VoNR+

基于IMS数据通道的VoNR+是在VoNR的音视频通道基础上搭载新的IMS数据通道，在提供高清实时音视频业务的同时，提供了全媒体数据交互业务，为用户带来全新交互式和沉浸式业务体验。

• 在VoNR通话基础上，采用IMS数据通道体系架构，用户通过数据通道交互菜单、文字、表情、位置等多媒体信息，体验各种交互式和沉浸式新型互动业务。
• 可以提供智能名片、智能客服、远程指导、同声传译、屏幕共享、电子白板和内容分享等新业务。用户只需要使用支持IMS数据通道的VoNR+终端，就可以在正常进行音视频通话的同时，通过数据通道“双向”收发多种互动多媒体信息。
• 可广泛应用于ToC、ToB和ToH等场合，为用户带来各种“更好玩、更好用、更高效”的互动式新通话业务。

04业务功能

5G语音在4G VoLTE的基础上，进一步提升语音业务体验，丰富业务内容，为用户提供高清音视频通话、交互式和沉浸式通话以及开放性的应用平台。

高清音视频通话

5G网络支持高清语音（EVS、IVAS）、高清视频（720P/1080P/2K/4K）以及承载更多信息的任意媒体（图片、音频、视频、菜单、表情、位置、AR/VR）的视频通话。典型业务功能如高清亲情通话、高清可视门禁、高清视频客服等。

交互式和沉浸式通话

随着移动终端的智能化和大屏化，用户对于实时通信的诉求也逐步提高。5G网络支持交互式和沉浸式的实时通信，用户的感官体验从“听说看”延伸到“触摸”及对远端的操作，使用户身临其境。典型业务功能如AR社交、远程指导等。

开放性应用

ToC应用：提供“更好玩”和“更好用”的业务体验，使用户获得身心愉悦感和展示个性的机会。典型业务功能如趣味通话、同声传译等。

ToB应用：提供“更经济”和“更高效”的业务体验，让企业用户从中获得更大的经济效益和社会效益。典型业务功能如智能客服、主叫名片等。

ToH application: Provide "more intimate" and "smarter" business experience, enabling users to enjoy the convenient life of modern smart homes. Typical business functions such as smart door locks, smart home, etc.

05 end

Now, the further development of 5G voice has broken through the shackles of traditional communication modes, and is truly a veritable multimedia communication.

5G voice breaks the spatial limitations of hearing and vision, enabling communication between people to achieve a sensory extension; it breaks the original communication restrictions between people, and opens up a new era of communication between people and people. The era of all-media real-time communication between things and things.